HyPriCo: Implementierung hybrider Produkte durch Preis- und Vertragsgestaltung
 
Dienstleistungsmanagement, Vertragsgestaltung, Pricing, hybride Produkte, Solution Management Cockpit
 
Ausgangssituation
Kennzeichnend für das Angebot von Lösungen ist die Kombination von Sach- und Dienstleistungen zu einem hybriden Produkt, welches auf die spezifischen Problemstellungen des Kunden ausgerichtet ist. Durch technische Integration und individuelle Anpassung übersteigt der Wert eines solchen Angebotes für den Kunden den Wert der einzelnen Teilleistungen. Probleme bei der Implementierung und Umsetzung verringern für Anbieter und Kunden aber bist dato die Attraktivität eines solchen Geschäftsmodells in vielen Branchen. Zentraler Problempunkt hierbei ist insbesondere die kundenspezifische Gestaltung adäquater Preis- und Vertragsmodelle.

Projektziel
Die Zielstellung des Verbundprojekts HyPriCo ist deshalb die Unterstützung der Implementierung hybrider Produkte, speziell der kundenspezifischen Leistungsvereinbarung und –anpassung durch eine effektive Preis- und Vertragsgestaltung über den gesamten Produkt- bzw. Kundenlebenszyklus hinweg.

 
Realisierung
Das zu entwickelnde Solution Management-Toolkit umfasst Referenzprozess, Qualifikationskonzept, Anreiz- und Vergütungssystem sowie ein Konzept zum strategischen Kompetenzmanagement – Teilergebnisse, die Unternehmen insgesamt zur Reorganisation ihrer Preis- und Vertragsgestaltungsprozesse verhelfen können. Andererseits umfasst es ein Vorgehensmodell zur Preisfindung sowie zur Gestaltung und Bewertung alternativer Preis- und Vertragsmodelle für hybride Produkte. Ein darauf abgestimmtes Solution-Management-Cockpit umfasst Bausteine (Thinklets, ein Referenzmodell und ein Anwendungssystem für systematisches Solution Data Management) zur adaptiven IT-Unterstützung dieser Prozesse.
 
Nutzen
Die Bereitstellung von Instrumenten und Methoden zur Unterstützung von Organisationsprozessen der Preis- und Vertragsgestaltung hat einen entscheidenden Einfluss auf die Generierung von Wettbewerbsvorteilen und den Unternehmenserfolg. So können in diesem Zusammenhang entwickelte Planungssysteme für das interne und externe Benchmarking verwendet werden.
 
Projektbeteiligte
Wissenschaftliche Partner:
  • TU München, Lehrstuhl für Information, Organisation und Management (Prof. Dr. Reichwald),

  • TU München, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik (Prof. Dr. Krcmar),

  • TU München, Lehrstuhl für Wirtschaftsrecht und geistiges Eigentum (Prof. Dr. jur. Christoph Ann LL.M.),

  • TU Bergakademie Freiberg, Lehrstuhl für Unternehmensführung und Personalwesen (Prof. Dr. Nipa)

    Firmenpartner:

  • Siemens AG IuK-Technologie,

  • Knürr AG,

  • EOS GmbH,

  • Freiberg Instruments GmbH,

  • avaso GmbH,

  • Santix AG
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    Förderung
    Bundesministerium für Bildung und Forschung
    FKZ: 01FD616
     
    Informationen
    www.hyprico.de
     
    Ansprechpartner
    Dr. Petra Wolf